北京大学精神卫生研究所

PDCA 向前走
——尹老师随笔

金秋送爽，我们又迎来了一个收获的季节。2006年9月8日，在教师节到来之际，北京大学隆重举行表彰会，我们所的研究生工作再次获得上级的肯定，自己作为研究生班主任，再次获得《北京大学优秀班主任奖》。

在高兴的时候，感慨万千，此时此刻，不谈兴奋的心情，想谈谈关于工作方法的收获。

这就是——PDCA 向前走

PDCA循环的概念最早是由美国质量管理专家戴明提出来的，所以又称为“戴明环”。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：
  1、 P（Plan）--计划目标，确定方针和目标，确定活动计划；
2、 D（Do）--执行，实地去做，实现计划中内容的细节；
 3、 C（Check）--检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；
4、 A（Action）--行动改进，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。

PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中，PDCA循环得到了广泛的应用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。之所以将其称之为PDCA循环，是因为这四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。一个循环完了，解决了一部分的问题，可能还有其它问题尚未解决，或者又出现了新的问题，再进行下一次循环。

PDCA循环的四个阶段，“策划—实施—检查—改进”的PDCA循环的管理模式，体现着科学认识论的一种具有管理手段和一套科学的工作程序。PDCA管理模式的应用对我们提高日常工作的效率有很大的益处，它不仅在质量管理工作中可以运用，同样也适合于其他各项管理工作。
让我们PDCA 向前走，推动我们的工作，登上更高一个台阶，再上一个台阶；推动我们的思想境界，修养情操再上一个又一个新台阶。